Les documents essentiels
Une société demande généralement un permis valide et une pièce d’identité ou un passeport. Des conditions supplémentaires peuvent concerner l’ancienneté du permis, l’âge du conducteur ou son pays de délivrance.
Confirmez les exigences avant de réserver et n’envoyez pas de document sensible à un contact non vérifié.
- Permis de conduire valide
- Pièce d’identité ou passeport
- Conducteur supplémentaire
- Moyen de caution convenu
Contrat, prix et caution
Le contrat doit préciser le véhicule, la durée, le prix total, la caution, le carburant, le kilométrage et les frais supplémentaires. Vérifiez le mode de caution et les conditions de restitution.
Si l’offre orale diffère du contrat, demandez une correction avant de signer ou de payer.
Assurance et incidents
Demandez une explication écrite de la couverture, de la franchise, des exclusions et de la procédure en cas d’accident, de panne ou de vol. Gardez les documents du véhicule et les contacts utiles.
- Couverture et franchise
- Vitres, pneus et clés
- Déclaration d’accident
- Assistance routière
État des lieux au départ et au retour
Comparez l’état réel avec la fiche, les dommages existants, le carburant, le kilométrage et les équipements. Au retour, demandez une preuve de l’heure, de l’état et des observations éventuelles.
Questions fréquentes
Toutes les sociétés demandent-elles les mêmes documents ?
Non. Les exigences varient selon la société, le véhicule, l’âge du conducteur et le permis. Confirmez-les avant de réserver.
Peut-on envoyer ses documents par WhatsApp ?
Vérifiez la société, le numéro, la raison de la demande et la méthode de protection. N’envoyez pas de document sensible à une partie non vérifiée.
Qui fixe le montant de la caution ?
La société fixe la caution et ses conditions dans le contrat. KriAutoMaroc ne la détermine ni ne la conserve.
Les exigences finales dépendent de la société et du contrat. Ces informations ne remplacent pas la confirmation directe des conditions.